Ребёнок в опасности? Звоните!

В следственном управлении Следственного комитета РФ по Саратовской обл. функционирует телефонная линия «Ребёнок в опасности», которая создана для немедленного реагирования на сообщения о совершённых или готовящихся преступлениях в отношении несовершеннолетних.

На главной странице официального сайта следственного управления указан номер телефонной линии «Ребёнок в опасности» (123) и имеется раздел, в котором размещена информация о назначении и порядке работы телефонной линии.
Сотрудниками управления обеспечен круглосуточный приём обращений в форме диалога оператора с заявителем. Принятые звонки регистрируются и передаются для рассмотрения в соответствии с установленной компетенцией, сводка поступивших за каждые сутки сообщений ежедневно представляется руководителю управления.
Всего за истекший год зафиксировано 11674 соединений, подавляющее большинство которых ошибочно. Чаще всего поступают звонки по вопросам, не связанным с нарушением прав детей: как дозвониться с мобильного телефона в «Скорую помощь» и полицию (операторами даются разъяснения); поступает большое количество ошибочных звонков на номер «123» от граждан, которые желают пополнить счёт за мобильную связь и неправильно набирают этот номер вместо набора тех же цифр в тональном режиме.
В связи с большим количеством таких звонков разъясняется, что телефонная линия «Ребёнок в опасности» предназначена для сообщения о преступлениях в отношении детей. Для обращения по иным вопросам существуют другие способы – по почте, через интернет-приёмную, по «телефону доверия» 49-08-99.
Много звонков поступает и вследствие детской шалости. Это свидетельствует о том, что поведение детей родителями не контролируется, дети находятся без присмотра взрослых, что может повлечь негативные последствия. При поступлении подобных звонков направляются письма в органы внутренних дел с поручением установить Ф.И.О. и адрес родителей ребёнка, проверить надлежащее исполнение ими родительских обязанностей, провести профилактические мероприятия, при наличии оснований решить вопрос об административной ответственности родителей.
В 2017г. 45 звонков по телефонной линии «Ребёнок в опасности» зарегистрированы и рассмотрены в качестве обращений (в 2016 году – 36). Обращения рассмотрены следующим образом: отклонено – 1, разъяснено – 6, направлено в органы прокуратуры, внутренних дел и иные ведомства (министерства образования и здравоохранения области, комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав при Правительстве обл.) – 37, оставлено без разрешения – 1. Поступившие по телефонной линии «Ребёнок в опасности» обращения не удовлетворялись.
Проведённое обобщение показало, что только 25 из 45 рассмотренных устных обращений содержали доводы, касающиеся детей, что составляет 55,5%. Обращения содержали доводы о ненадлежащем исполнении родительских обязанностей, определении места жительства ребёнка при расторжении брака родителей, о несогласии с действиями сотрудников полиции при расследовании уголовного дела и др. При направлении обращений в другие ведомства следственным управлением запрашивается информация о результатах проверки, которая изучается на предмет выявления признаков преступлений, подследственных органам Следственного комитета РФ. Установлено, что какие-либо преступления в отношении детей не были совершены, поэтому в связи с информацией, поступившей по телефонной линии «Ребёнок в опасности», следственным управлением уголовные дела не возбуждались. Обращения, содержащие информацию о признаках тяжких и особо тяжких преступлений в отношении несовершеннолетних, а также вызвавших большой общественный резонанс, не поступали.