День рождения — это праздник, опыт, размышления...

В этом убеждена замечательная женщина и уважаемый в городе человек, ветеран здравоохранения, заместитель главного врача районной больницы Галина Геннадьевна Голованова, отмечающая яркий юбилей. О себе и о любимой профессии, о друзьях и проблемах, значимых для неё и всего города, в юбилейном интервью «VolskWeek».

— Галина Геннадьевна, сколько лет Вы в медицине? С чего всё начиналось?
— Уже 30 лет. После школы поступила в Вольское медучилище, окончила его с красным дипломом. С 1988-го года, по окончании Саратовского мединститута, работаю в Вольской районной больнице. А так как структура наша то объединялась, то разъединялась, пришлось работать в родильном доме, терапевтом. В поликлинике № 2 — с 2000-го года. С 2007-го — в должности заместителя главного врача амбулаторно-поликлинической службы.

— Выбор профессии сделали самостоятельно?
— Был пример сестры, который меня вдохновил.Она — врач-терапевт.

— Медицина «вчера» и «сегодня» заметно отличается. На Ваш взгляд, сегодня в медицине есть проблемы?
— За то время, как я в должности заместителя, мы получили новое оборудование, сделали ремонт в каждой поликлинике. Но остаётся нерешённой проблема главная — отсутствие кадров. Когда вместо 12 положенных врачей работают 4 — это проблема, и немалая. Начало такой ситуации положено не сегодня. И обостряется она с каждым годом. Молодёжь не идёт в здравоохранение. В 2017 году к нам в поликлинику пришли два молодых доктора, одна через месяц в декретный отпуск ушла, хочется надеяться, что вернётся к нам. Вторая готовится повышать свой профессиональный уровень в ординатуре. Похвально, конечно, но поликлиника останется без кадров.

— Для руководителя отсутствие кадров — это головная боль, и своего рода, стресс. Как выходите из такого состояния? Выплёскиваете свои эмоции на подчинённых или у Вас есть иной способ?
— Ругань — не мой конёк. С людьми, считаю, надо разговаривать спокойно. Нужно объяснять так, чтобы сотрудник выполнил задачу: чтобы он мог понять, КАК это сделать и для ЧЕГО это надо сделать. Приходится и несколько раз объяснять. Коллектив в медицине не юный (и это — костяк!), не все владеют компьютером в полной мере, привыкли писать ручкой. А большая часть работы связана с компьютером.

— Текучесть кадров большая?
— Нет. Испытываем недостаток кадров среднего медперсонала.

— Удивительно, есть медколледж в Вольске, а медсестёр не хватает?
— Ответственность по работе не все хотят брать на себя, да и эмоциональное напряжение в медицине не каждый выдерживает. Других причин тоже немало. Меняются стандарты лечения, не каждый может удержать большой объём информации в голове. Программы далеки от реальной работы. А нужно, чтобы медики на работу приходили и чувствовали себя как рыба в воде. К тому же, утеряна «школа наставничества». Предполагается её восстановить.

— Как выдерживаете рабочую нагрузку?
— Эмоционально тяжело. В мединституте не учили общению с пациентами. Прочитала много литературы по психологии, почерпнула знания и на курсах по организации здравоохранения в Саратове. В медицине постоянно нужно самосовершенствоваться. Этиология и патогенез заболеваний не меняются, последние годы быстро меняется лечение на основе доказательной медицины. И вузовские знания нужно подкреплять новыми, современными.

— Кто-то из семьи выбрал профессию медика?
— У нас с мужем есть дочь Ксения. Мы предоставили выбор сделать ей самой. Ещё в школе дочь увлекалась цифрами. Она — экономист, госслужащая.

— Галина Геннадьевна, что Вы цените в людях?
— Честность, верность.

— Друзей много?
— Я интроверт. Друзья есть. Уже много лет дружим с семьёй Линьковых.

— В свободное от работы время чем занимаетесь?
— Его не так много. Люблю читать психологические детективы и смотреть фильмы такого плана.

— Что для Вас День рождения? Грусть или праздник?
— Не воспринимаю его в грустном плане, отношусь к ярким датам философски. С годами прибавился опыт, научилась владеть своими эмоциями. Я очень благодарна своим родителям: Абрамовым Геннадию Алексеевичу и Любови Васильевне — за их любовь, воспитание и образование. Семья для меня всегда очень много значила и значит.

— Отмечать юбилей планируете в Вольске или где-то на море?
— В Вольске. Затем с мужем уезжаем в отпуск.

— Приятного Вам отдыха. Здоровья, счастья, успехов!